Сертификация ИСО

Как выбрать орган по сертификации

 

 

Ни для кого не секрет, что вступление России в ВТО уже не за горами. Прошедший не так давно российско-германский саммит в нашем городе без сомнений увеличит количество зарубежных партнеров у томских предприятий.
Поэтому так важен переход наших фирм и компаний на международные стандарты менеджмента качества.
У нас в стране применяются две модели сертификации систем менеджмента: соответствие требованиям международных стандартов ISO (ISO 9001, 14001, 45001, 50001) или соответствие требованиям национальных стандартов ГОСТ Р (ГОСТ Р 9001-2015, 14001-2015, ГОСТ Р 45001-2020, ГОСТ Р ИСО 50001). Сертификацию на соответствие требованиям национальных стандартов проводят органы по сертификации, аккредитованные комитетом по стандартизации РФ. Соответствие требованиям международных стандартов проводят сертифицирующие органы, имеющие аккредитацию в ISO, либо в одной из международных ассоциаций по аккредитации. Требования национальных стандартов различаются от требований стандартов международных крайне незначительно. Однако компании предпочитают сертифицировать свои системы менеджмента по международным стандартам, чтобы иметь конкурентные преимущества во внешнеэкономической деятельности и получ ить больший авторитет сертификата.
Все органы по сертификации можно поделить на два типа: органы по сертификации, сертифицирующие на соответствие ГОСТ Р, и органы по сертификации, сертифицирующие по ISO.
- В ситуации, когда компании нужно предоставить свой сертификат зарубежным партнерам, - то ей необходимо заключение авторитетного международного сертификационного органа, имеющего соответствующую аккредитацию. Так в странах Европейского союза приняты декларации, согласно которым импортер сч итается надежным поставщиком только в случае наличия у него сертификата на соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001. Если же предприятие собирается работать только с российскими партнерами, можно ограничиться сертификатом, выданным отечественным органом по сертификации.
В России аккредитован целый ряд международных органов: TUV CERT, Moody, Det Norske Veritas (DNV), BVQI, SGS. Рассмотрим их подробнее.
BVС (Великобритания)
BVС является дочерней компанией "Bureau Veritas" (Франция) - одного из крупнейших в мире классификационных обществ. BVС была основана в 1988 году. Этот сертификационный орган насчитывает 18 тысяч высококвалифицированных специалистов, работающих в 140 странах. Число клиентов в мире - более 200 тысяч. Компания действует в соответствии с международно-признанными методами аудита и предоставления услуг. BVС имеет национальные аккредитации в 31 стране мира.
Надо заметить BVС создал себе превосходную репутацию, основанную на доверии и профессионализме, приобрел преданность со стороны ряда самых престижных мировых компаний. Среди них такие известные имена, как "British Petroleum", "IBM", "Alkatel", "Volvo", "L`Oreal", "Kodak". В 1994 г. в России было организовано "Бюро Вертас Русь", область деятельности которой первоначально составляла классификация (главным образом, морских судов в Северо-Западном регионе). В то же время "Бюро Веритас Русь" стала оказывать услуги по сертификации. "Бюро Веритас Русь" имеет представительства в Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Калининграде, Новороссийске и Уфе. Компанией выдано около 550 сертификатов предприятиям в России и СНГ.
SGS (Швейцария)
Сертификационный орган SGS основан еще в 1878 году. Он и по сей день является одним из крупнейших игроков в инспекционном и сертификационном бизнесе. Сеть SGS насчитывает около 1000 офисов и дочерних компаний в более чем 140 странах мира. Интересы SGS в России представляет "СЖС Восток Лимитед". Деятельность SGS в России берет свое начало с середины 1980-х годов, и сегодня в "СЖС Восток Лимитед" работает более 1000 специалистов.
Нужно отметить, что российская сеть SGS охватывает всю территорию Российской Федерации, с центральным офисом Москве и более 30 филиалами, представительствами и оперативными офисами. SGS проявляет активный интерес к сертификации по ISO 14000, и интегрированных систем менеджмента. Не маловажен тот факт, что примерно из 150 систем экологического менеджмента,
43 процента было сертифицировано SGS!
DNV (Норвегия)
Международная организация "Det Norske Veritas" (DNV) основана в 1864 году.
DNV располагает сетью из 300 представительств на всех континентах в 100 странах. Глобальная сеть DNV с помощью высокоэффективных технологий связывает между собой все представительства, включая головной офис. Это позволяет клиентам компании получать скоординированное и последовательное обслуживание во всем мире. Хорошую репутацию этот орган завоевал благодаря высокому уровню знаний, богатому опыты и профессиональной компетентности сотрудников, ведь большая их часть - профессионалы высочайшей квалификации.
DNV ведет деятельность во многих отраслях промышленности, в четырех из которых занимает лидирующие позиции на мировом рынке. Это отрасли: морское судоходство, нефтегазовая промышленность, обрабатывающая промышленность и транспорт (железнодорожная и автомобильная промышленность).
Moody International
Является ведущей международной компанией по предоставлению технических услуг, которая постоянно развивается. "Moody International" основан в 1911 году, за более 100-летний опыт работы этот орган сертификации реализовал большое количество проектов в интересах крупнейших нефтегазовых компаний, инжиниринговых и подрядных организаций в области энергетики, транспорта и промышленного производства.
"Moody International" имеет более 55 представительств во всех крупнейших промышленных центрах мира. В том числе Японии, Китае, Восточной Европе, Южной Африке, Саудовской Аравии, Таиланде, Индонезии, Южной Америке, странах СНГ и Балтии. Этот сертификационный орган отличает профессиональный подход к любому проекту, независимо от его сложности и масштаба. Интересы компании в России представляет "Мооди Интернэшнл". Также имеется представительство в Южно-Сахалинске.

Как выбрать орган по сертификации?

Как и большинство видов бизнеса, сертификация - конкурентная сфера, поэтому наилучший подход для гарантии того, что вы получите правильную, нужную вам услугу по сертификации, отвечающую вашим требованиям, изложен ниже для облегчения решения по выбору ОС.
1. Определить органы по сертификации и запросить рекламные буклеты.
Проверить сферу аккредитации ОС, отвечает ли она области вашей деятельности.
2. Разработать предложение к сотрудничеству (тендер, заявление) для рассылки приблизительно трем ОС. Это предложение к сотрудничеству должно представлять необходимую информацию, позволяющую ОС спланировать работы по оценке и проверке:
- организационную структуру и размер
- число филиалов
- деятельность компании
- предлагаемая (техническая) сфера проверки
- существующее состояние системы управления качеством.
Определить ожидаемые временные рамки, расписание проверки.
Определить требуемые виды работ, например предварительная оценка, сравнительная оценка и сертификация ISO 9001.
Определить ожидаемое содержание информации от предполагаемых ОС:
- формат заявки
- подход к оценке и техническому надзору (подтверждение)
- анкеты возможных аудиторов и других представителей ОС
- полную и подробную справку о стоимости услуг за 3 года (в течение 3-х
лет)
- контактные ссылки, список клиентов органа
- расписание и типовой план аудита.
Если ОС не аккредитован, потребовать от него аккредитоваться, причем если ОС не получит аккредитацию, он должен вернуть полностью все деньги.
Определить предполагаемый конечный срок подачи заявлений к сотрудничеству и даты презентаций ОС.
3. Просмотреть предложения и пригласить несколько ОС представить себя руководству.
4. Провести презентацию. ОС могут привести на презентацию предполагаемых аудиторов.
5. Выбрать ОС на основе таких вопросов:
- качество технического ответа
- понимание требований и деятельности компании
- соответствует ли опыт предполагаемых аудиторов деятельности компании
- возможность принять предложенное расписание проверки
- стоимость услуг в течение 3-х лет
- выполнение презентации
- потенциал для длительной совместной работы
- предыдущий опыт работы с ОС
- информация от клиентов ОС
- детали других предоставляемых услуг.